Datenschutzerklärung

Über Greenland Travel

Greenland Travel vertreibt Reisen von, nach und in Grönland an Privatkunden, die Grönland erleben und bereisen möchten, sowie an gewerbliche und öffentliche Kunden, die in, von und nach Grönland reisen möchten.

Mit mehr als 50 Beschäftigten in unseren Büros in Dänemark und Grönland und einem 30 Personen umfassenden Team an professionellen Reiseleitern bezeichnen wir uns als Experten für Grönland und für Reisen nach, von und in Grönland. Wir haben alle auf unterschiedliche Weise einen grönländischen Hintergrund. Deshalb wissen wir, wovon wir reden.

Dies bietet Ihnen die Gewähr für eine professionelle, sichere und kostenbewusste Reiseleistung. Wir können alle Aspekte Ihrer Reise handhaben – vom Transport nach, von und in Grönland bis zur Buchung Ihres Hotels und der Planung Ihrer Ausflüge und Erlebnisse in Grönland.

Im Rahmen unserer Arbeit als Reisebüro erfasst und verarbeitet Greenland Travel personenbezogene Daten im Hinblick auf die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden. Greenland Travel ist der Datenverantwortliche in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns unter folgender Adresse:

Greenland Travel

Wilders Plads 13A, 1. sal

1403 Kopenhagen K, Dänemark

E-mail: [email protected]

1. Datensicherheit ist uns wichtig

Für uns ist ein verantwortungsvoller Umgang mit den im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erfassten personenbezogenen Daten von ausschlaggebender Bedeutung, um unsere geschäftlichen Ziele zu erreichen und unseren guten Ruf zu bewahren. In dieser Datenschutzerklärung legen wir dar, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet werden, wenn Sie Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner von Greenland Travel sind, und wie Sie Einsicht in Ihre eigenen personenbezogenen Daten nehmen können.

In manchen Situationen sind wir Datenverarbeiter für unsere Kunden. In der Rolle als Datenverarbeiter geschieht die Verarbeitung von persönlichen Informationen auf die Anweisungen des datenverantwortlichen Kunden hin. Wenn wir als Datenverarbeiter auftreten, gehen wir eine Vereinbarung mit dem datenverantwortlichen Kunden ein. In diesen Situationen gilt diese Information über Verarbeitung von persönlichen Daten nicht.

2. Lieferanten und Geschäftspartner

Bei unserer Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern können oder eine oder mehrere Personen in diese Zusammenarbeit involviert sein. Das können Mitarbeitende dieser Lieferanten und Geschäftspartner sein. Wenn Sie eine dieser Personen sind, können wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Wir verarbeiten diese Daten mit dem Zweck, die Vereinbarung zu erfüllen, die wir mit dem Lieferanten oder Geschäftspartner eingegangen sind, für den Sie arbeiten, und dann, wenn es für die Erfüllung von Vereinbarungen mit unseren Kunden relevant ist. Normalerweise verarbeiten wir nur normale personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Stellenbezeichnung und ähnliche. Darüber hinaus verarbeiten wir die Informationen, die in Verbindung mit unserer Zusammenarbeit mit uns ausgetauscht werden. Das können E-Mail-Korrespondenzen und anderer schriftlicher Verkehr sein. Die Informationen werden normalerweise bei Ihnen oder anderen Personen eingesammelt, die bei dem Lieferanten oder Geschäftspartner, dem Sie angehören, beschäftigt sind.

Sind Sie unmittelbarer Teil der Vereinbarung, die wir mit dem Lieferanten oder Geschäftspartner eingegangen sind, ist die Grundlage für die Datenverarbeitung Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO. Ansonsten ist die Grundlage Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO sowie unser legitimes Interesse an der Erfüllung der Vereinbarung mit dem jeweiligen Lieferanten oder Geschäftspartner, dem Sie angehören. Dazu gehört die Fähigkeit der Kommunikation mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern als Teil unseres normalen Geschäftsbetriebes.

Daten werden normalerweise drei Jahre nach der Aufhebung der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Lieferanten oder Geschäftspartner gelöscht. Die Informationen können jedoch nach einer konkreten Einschätzung länger aufbewahrt werden, wenn dies notwendig ist, um einen konkreten Zweck zu erfüllen, beispielsweise im Zusammenhang mit einer rechtlichen Auseinandersetzung. Der Zweck der Aufbewahrung ist es, den Verlauf der Lieferanten- oder geschäftsmäßigen Zusammenarbeit bis zu dem Zeitpunkt dokumentieren zu können, an dem die Verjährungsfrist für eine eventuelle Forderung, die während der Zusammenarbeit mit dem Lieferanten oder Geschäftspartner, entstanden ist, eintritt. Rechnungsinformationen werden im laufenden Geschäftsjahr zuzüglich 5 weiterer Jahre aufbewahrt gemäß Artikel 6, Abs. 1 c) GDPR bzw. DSGVO und dem dänischen „bogføringsloven“ § 10.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen aller Art über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren spezifischen Faktoren, die Ausdruck ihrer Identität sind.

4. Welche Art Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten wir und aus welchem Grund?

Die Daten, die wir über Sie erfassen, werden zu verschiedenen Zwecken in Verbindung mit Ihrem Kundenverhältnis und der Geschäftstätigkeit von Greenland Travel verwendet. Die erfassten Daten können variieren, je nachdem ob Sie Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner sind, doch im Allgemeinen sind es Daten in Bezug auf die Kundenverwaltung, Lieferantenverwaltung sowie Daten, die die Rechte und Pflichten von Greenland Travel betreffen.

Eine fehlende Übermittlung von personenbezogenen Daten durch Sie kann bedeuten, dass Greenland Travel nicht dazu in der Lage ist, seine Pflichten in Verbindung mit unserem Kunden- oder Lieferantenverhältnis zu erfüllen.

Greenland Travel erfasst und verarbeitet grundsätzlich ausschließlich allgemeine personenbezogene Daten. Es kann aber in konkreten Fällen in Verbindung mit der Buchung einer Reise für uns erforderlich sein, in einem begrenzten Umfang sensible personenbezogene Daten (z. B. Angaben über Sondermenüs bei Ihrer Flugreise oder Angaben zu einem Assistenzbedarf bei Ihrer Reise) sowie Daten wie Ihr Geburtsdatum (z. B. bei der Erstellung einer Passkopie zur Verwendung bei einem Visumantrag) zu verarbeiten, um Ihnen die gewünschte Reise liefern zu können.

Greenland Travel erfasst in der Regel die folgenden Daten:

4.1 Stammdaten

Wenn Sie bei uns Kunde oder Kundin sind, verarbeiten wir mehrere Angaben über Sie, damit wir unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber erfüllen können und Ihnen die Reise und die dazugehörenden Produkte und Dienstleistungen (z.B. Versicherungen und Transfers) liefern können, die Sie bestellt haben. Dazu gehören unter anderem folgende Daten: Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Beruf), Kundennummer, Zahlungsinformationen, Bonuskartennummern, Mitgliedschaft in den Verbänden unserer Geschäftspartner sowie Informationen über die Dienstleistungen, die Sie bei uns bestellt haben (Verlauf).

Wir wenden normalerweise Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten an, da es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, die wir verarbeiten müssen, um unsere Vereinbarung mit Ihnen erfüllen zu können. Wir können auch Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Datenverarbeitung anwenden. Das geschieht in den Fällen, in denen Sie die Reise oder Dienstleistungen nicht selbst bei uns bestellt haben. Wir wenden auch Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Datenverarbeitung an, wenn wir die Daten als Teil der laufenden Administration Ihres Kundenverhältnisses verarbeiten. Davon machen wir Gebrauch, um das laufende Geschäft in unserer Firma bestreiten zu können. Dazu gehören unter anderem die Aufrechterhaltung unserer Kundendatenbank, die Erarbeitung von Statistiken usw.

Greenland Travel kann außerdem Kreditdaten von Kreditauskunfteien zur Beurteilung Ihrer Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit in Bezug auf Ihr Kundenverhältnis einholen.

4.2 Spezielle Mahlzeiten und Hilfe im Flughafen

Wenn Sie bei uns eine Reise buchen, haben Sie die Möglichkeit anzugeben, ob Sie besondere Gerichte im Flugzeug und/oder an Ihrem Reiseziel wünschen sowie ob Sie am Flughafen und/oder an Ihrem Reiseziel besondere Hilfe benötigen. Diese Informationen und andere Angaben, die Sie bezüglich Ihrem oder dem Gesundheitszustand anderer Reisenden machen, beispielsweise zu Allergien, Krankheiten, Behinderungen oder ähnlichem, werden als sensible personenbezogene Daten betrachtet. Wenn Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Reisebuchung sensible Daten übermitteln, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, diese Daten verarbeiten zu dürfen. In dieser Situation wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an.

4.3 Visum

Falls Sie in Verbindung mit Ihrer Reise ein Visum brauchen, können wir einige weitere Daten über Sie einsammeln und verarbeiten. Dies gilt unter anderem für folgende Daten: Reisepass oder Kopie des Reisepasses (darunter Ihr Geburtsdatum, da dies in Ihrem Pass aufgeführt ist), Kontaktinformationen Ihrer nächsten Angehörigen, Informationen zum Zweck der Reise und Ihre Staatsangehörigkeit.

Wir legen der Verarbeitung dieser Informationen normalerweise Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO zu Grunde, da es sich hierbei um personenbezogene Daten handelt, die für die Erfüllung unserer Vereinbarung zur Beantragung eines Visums notwendig sind. Wenn Sie die Vereinbarung zur Beantragung eines Visums nicht selbst mit uns abgeschlossen haben, wenden wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Datenverarbeitung an. Wenn wir bei der Beantragung eines Visums Ihren Reisepass oder die Kopie Ihres Reisepasses benötigen, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO und § 11, Abs. 2, Punkt 2 „Databeskyttelseslov“ an, da Ihr Geburtsdatum aus Ihrem Reisepass oder der Kopie Ihres Reisepasses hervorgeht.

4.4 Behandlungsreisen und -aufenthalte

Wenn Sie eine Behandlungsreise oder einen Aufenthalt mit dem Zweck der Behandlung buchen, kann es notwendig werden, dass wir Daten zu Ihrem Gesundheitszustand verarbeiten. Das kann unter anderem der Fall sein, wenn Sie in Verbindung mit Ihrem Aufenthalt eine Behandlung in Anspruch nehmen möchten und der Aufenthaltsort deshalb konkrete gesundheitsbezogene Informationen über Sie benötigt. Wenn es notwendig ist, dass wir gesundheitsbezogene Daten über Sie in Verbindung mit der Buchung einer Behandlungsreise oder eines Aufenthaltes mit dem Zweck der Behandlung verarbeiten, werden wir Sie gemäß Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO nach Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO um Ihre Zustimmung hierzu bitten.

4.5 Sport- und Aktivreisen

Wenn Sie eine Sport- oder Aktivreise bei uns buchen, kann es notwendig werden, dass wir Sie um weitere Sie betreffende Informationen bitten, damit wir die gebuchten Aktivitäten oder die nötige Ausstattung liefern können. Dabei kann es sich unter anderem um Konfektionsgröße, Schuhgröße, Körpergröße und Gewicht handeln. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn wir Ihnen Sportausstattung an Ihrem Reiseziel liefern, zum Beispiel Skier, Fahrräder, Taucherausrüstung oder ähnliches, oder wenn der Organisator der Aktivität, an der Sie während Ihrer Reise teilnehmen, die Informationen braucht, um seinen Ausflug zu planen. Das kann beispielsweise in Verbindung mit der Buchung von Helikopterausflügen, Bungee Jumps etc. vorkommen.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, weil die Daten notwendig sind, damit wir Ihnen die Dienstleistungen liefern können, die Sie bestellt haben. In den Situationen, in denen Sie nicht selbst die Dienstleistungen bei uns gebucht haben, gilt Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage.

4.6 Kundenanfragen und Reklamationen

Als Kunde oder Kundin haben Sie immer die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Frage haben oder ein Problem melden möchten. Wir legen Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO, Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und Artikel 9, Abs. 2 f) GDPR bzw. DSGVO, nach Artikel 6, Abs. 1 b) und Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO zu Grunde, um die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Sie uns geben, wenn Sie sich bezüglich einer Frage oder eines Problems an uns wenden oder uns eine Reklamation in Verbindung mit Ihrer Reise schicken.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber und bezüglich der Lieferung der Reise, Produkte und Dienstleistungen, die Sie gebucht haben, zu erfüllen. Die Daten werden außerdem mit dem Zweck verarbeitet, unser Interesse an einer effektiven und professionellen Führung unserer Geschäfte wahrzunehmen, beispielsweise in Verbindung mit rechtlichen Auseinandersetzungen, da diese Daten Einfluss auf unsere rechtliche Stellung im Fall späterer Auseinandersetzungen haben können.

4.7 Daten über unsere Lieferanten und Geschäftspartner

Daten, die Sie uns beim Abschluss eines Liefer- oder Geschäftsvertrags übermitteln, darunter Kontaktdaten (Arbeitsstelle, Stellenbezeichnung, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Angaben, die Sie über Ihre Präferenzen bei Marketing oder Kommunikation machen, sowie Daten, die Sie uns geben, wenn Sie uns aufgrund von Fragen oder Problemen kontaktieren oder sich anderweitig in Bezug auf unsere Zusammenarbeit an uns wenden.

5. Besucher unserer sozialen Medien

Wenn Sie unser Profil oder unsere Seite bei sozialen Medien (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) besuchen, haben wir eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem Anbieter des sozialen Mediums bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die auf unserem Profil oder unserer Seite vorgenommen wird. Wir machen Sie deshalb besonders darauf aufmerksam, dass der Anbieter des sozialen Mediums Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie unser Profil bzw. unsere Seite besuchen oder damit interagieren. Die Verarbeitung kann auch dann stattfinden, wenn Sie selbst kein Profil bei dem jeweiligen Medium haben. Typischerweise ist die Rede von folgenden Daten:

Informationen, die auf Ihrem Profil verfügbar sind
Informationen darüber, dass Sie „Mag ich“ Bekundungen oder andere Reaktionen auf unserem Profil bzw. unserer Seite verwendet haben
Kommentare oder Reaktionen auf unsere Posts
Informationen darüber, dass Sie unser Profil bzw. unsere Seite besucht haben

Wir verwenden soziale Medien mit dem Zweck, mit unseren Kunden, Followern und anderen potenziellen neuen Kunden kommunizieren und uns ihnen gegenüber vermarkten zu können. Zu diesem Zweck verwenden wir unter anderem Statistiken und Analysen, die wir laufend über die Besucher unseres Profils bzw. unserer Seite von dem jeweiligen Anbieter des sozialen Mediums erhalten.

Der Anbieter des sozialen Mediums verarbeitet im Normalfall Ihre Daten mit dem Zweck, Statistiken über Ihr Verhalten anzufertigen, unter anderem vor dem Hintergrund Ihrer Besuche auf unserem Profil bzw. unserer Seite, um sein Werbesystem zu verbessern sowie um Werbung und Anpassungen der Aktivität auf dem Profil bzw. der Seite vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass der Anbieter des sozialen Mediums Daten mit u.a. Partnern, Werbenden, Messpartnern und Forschern teilen kann sowie Daten an Länder außerhalb der EU überführen kann.

Sie können hier mehr Informationen darüber finden, wie Anbieter auf den jeweiligen sozialen Medien Ihre Daten verarbeiten:

Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, https://www.facebook.com/about/privacy/update und https://www.facebook.com/policies/cookies.
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy und https://help.instagram.com/1896641480634370
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=da_DK und
YouTube: https://policies.google.com/privacy

Die Informationen, die Sie auf unserem Profil bzw. unserer Seite veröffentlichen, werden mit vielen Menschen geteilt. Sie sollten deswegen keine Inhalte oder Bilder teilen usw., die Sie nicht öffentlich zugänglich machen möchten. Wir fordern Sie dazu auf, niemals sensible oder vertrauliche personenbezogene Daten über Sie selbst oder andere zu teilen, wenn Sie selbst Posts erstellen oder auf unserem Profil bzw. unserer Seite Kommentare hinterlassen. Sie haben selbst die Möglichkeit, Ihre eigenen Posts und Kommentare zu löschen, wenn Sie nicht wünschen, dass sie weiterhin auf dem Profil bzw. der Seite zugänglich sind.

Als Verarbeitungsgrundlage wenden wir die Regel zur Abwägung der Interessen in Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO sowie unser legitimes Interesse an der Vermarktung und Kommunikation mit Kunden, Followern und anderen potenziellen neuen Kunden auf den sozialen Medien.

6. Teilnehmer an unseren Veranstaltungen

Wenn Sie an einem/r unserer Kurse, Seminare oder anderen Veranstaltungen teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Grundlage der Verarbeitung bildet Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO, wenn Sie sich selbst bei der jeweiligen Veranstaltung angemeldet haben. Wenn eine andere Person Sie angemeldet hat, gilt Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO sowie unser legitimes Interesse daran, eine Veranstaltung anbieten und durchführen, relevantes Kursmaterial, Feedbackbögen usw. versenden zu können, als Verarbeitungsgrundlage. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es nötig ist, um den Kurs, das Seminar oder andere Veranstaltung, an der/dem Sie teilgenommen haben, durchführen und eine anschließende Bewertung vornehmen zu können. Rechnungsinformationen werden im laufenden Geschäftsjahr zuzüglich 5 weiterer Jahre aufbewahrt gemäß Artikel 6, Abs. 1 c) GDPR bzw. DSGVO und dem dänischen „bogføringsloven“ § 10.

7. Empfänger elektronischen Marketingmaterials und Teilnehmer an Gewinnspielen

Wenn Sie Marketingmaterial von uns auf elektronischem Wege erhalten oder an Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir Daten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten auch Daten wie Ihre Interessen in Bezug auf Vermarktung oder Kommunikation von uns sowie Ihre Nutzung des Marketingmaterials, das wir Ihnen schicken, etwa ob Sie die E-Mail von uns geöffnet haben, ob die E-Mail gelesen wurde, welche Links Sie geöffnet haben sowie weitere Daten, die Sie uns geben. Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Firma und ihre Produkte Ihnen gegenüber vermarkten zu können sowie für die Verwaltung von Gewinnspielen, darunter das Auslosen von Gewinnern usw. Wir verwenden die Informationen über Ihre Präferenzen sowie Ihre Nutzung unseres Marketingmaterials, um zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Marketingmaterialien auffassen und um laufend unsere Vermarktung Ihnen und unseren anderen Kunden gegenüber planen, anpassen und verbessern zu können. Wir schicken Ihnen nur Marketingmaterial per E-Mail, SMS oder über andere elektronische Kanäle unter Einhaltung der Regeln des Marketinggesetzes. Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an.

Wenn Sie von uns elektronisches Werbematerial erhalten, speichern wir Ihre Daten bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sich von unserer elektronischen Werbung abmelden. Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilgenommen, sich aber nicht für unser elektronisches Marketing angemeldet haben, bewahren wir die Daten auf, solange dies für die Durchführung des Gewinnspiels, an dem Sie teilgenommen haben, und einer anschließenden Bewertung dieses Gewinnspiels notwendig ist.

8. Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Greenland Travel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung der im Folgenden angegebenen Zwecke. Beachten Sie, dass nicht sämtliche angegebenen Zwecke, Kategorien von Daten, Empfänger von Daten oder Typen der Verarbeitung von Daten in allen Fällen auf Sie zutreffen.

Greenland Travel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im für Ihr Kunden-, Lieferanten- oder Kooperationsverhältnis erforderlichen Umfang (wobei in jedem einzelnen Falle eventuelle Interessen berücksichtigt werden) oder in Bezug auf geltendes Recht.

8.1 Kundenverwaltung

Greenland Travel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten bei der Einrichtung und laufenden Verwaltung Ihres Kundenverhältnisses mit Greenland Travel im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, darunter der Buchung von Reisen und Lieferung unserer übrigen Produkte (wie z. B. Visumanträge, Reiseversicherungen, Transferservices usw.), der Aufrechterhaltung unseres Kundenregisters, [Kreditprüfungen], Fakturierung, Inkasso, Marketing, Statistik usw. Alle Statistiken und Analysen werden in anonymisiertem Format erstellt und enthalten daher keine Daten, die direkt auf Sie als Person bezogen werden können.

8.2 Verwaltung der Lieferanten- und Geschäftsbeziehungen

Greenland Travel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten bei der Verwaltung des Lieferanten- und/oder Kooperationsverhältnisses, bei dem Sie Lieferant oder Geschäftspartner oder eine Kontaktperson bei einem Lieferanten oder Geschäftspartner sind, mit dem Greenland Travel im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit zusammenarbeitet, unter anderem bei der Aufrechterhaltung unseres CRM-Registers mit Informationen über unsere Kontaktpersonen bei unseren Lieferanten und Geschäftspartnern.

8.3 Einhaltung der geltenden Gesetze und Bestimmungen

Greenland Travel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit der Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen, denen Greenland Travel bei der Ausführung seiner Geschäftstätigkeit oder der Erfüllung der verschiedenen Berichts- oder Informationspflichten im Hinblick auf geltende Gesetze und Bestimmungen unterliegt.

Greenland Travel verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Treffen von Entscheidungen, die allein auf einer automatischen Verarbeitung, darunter dem Profiling, basieren.

Greenland Travel möchte sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zutreffend und aktuell sind. Wir bitten Sie daher, uns jederzeit über eventuelle Änderungen Ihrer persönlichen Informationen (z. B. Änderung der Adresse oder Zahlungsdaten) zu unterrichten, damit wir sicherstellen können, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zutreffend und aktuell sind. Wenn Sie bei uns ein Reiseprofil erstellt haben, bitten wir Sie, sich in einem solchen Fall bei Ihrem Profil einzuloggen und eventuelle Änderungen vorzunehmen.

9. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Greenland Travel gibt Daten ausschließlich im für die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit erforderlichen Umfang weiter, etwa um Ihre Reise sowie die übrigen bei uns gekauften Produkte liefern zu können.

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten in Verbindung mit der Buchung einer Reise und der damit verbundenen Produkte in der Regel an die folgenden Empfänger weiter:

9.1 Globale Distributionssysteme (GDS)

Ein GDS ist ein IT-Netzwerksystem, das von einer Firma betrieben wird und Transaktionen zwischen den Dienstleistern der Reisebranche – hauptsächlich Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen und Reisebüros – ermöglicht. Ein GDS verbindet Dienstleistungen, Preise und Buchungen, indem die Produkte über die drei Reisesektoren – Flugbuchungen, Hotelbuchungen und Autoverleih – hinweg zusammengeführt werden.

Greenland Travel verwendet die folgenden GDS im Rahmen unserer Tätigkeit: Amadeus

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese Personen kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Reise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden.

9.2 Fluggesellschaften

Greenland Travel gibt in Verbindung mit der Buchung Ihrer Reise personenbezogene Daten an Fluggesellschaften weiter.

Bei der Buchung Ihrer Flugreise geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Abreiseflughafen, Zielflughafen, Datum des Hin- und Rückflugs, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestellung von Spezialmenüs während des Fluges und eventueller Assistenzbedarf im Flugzeug oder am Flughafen an die ausgewählte Fluggesellschaft weiter.

In Verbindung mit einer Reise an bestimmte Reiseziele kann es außerdem vorkommen, dass wir Angaben über Ihre Passnummer an die Fluggesellschaft weitergeben.

Bei der Buchung Ihrer Flugreise sind wir verpflichtet, die Buchung in Übereinstimmung mit den Buchungsbestimmungen vorzunehmen, die die betreffende Fluggesellschaft festgelegt hat. Dies kann bedeuten, dass Ihre Flugbuchung nach den Bestimmunge n der Fluggesellschaft als Gruppen-buchung eingestuft werden kann, auch wenn Sie keine Gruppenreise gebucht haben. Dies kann unter anderem mit dem Preis der Buchung, mit der Buchung verbundenen Stornierungsbedingungen usw. zusammenhängen. Wenn dies der Fall ist, verarbeitet die Fluggesellschaft die Daten der Fluggäste, die gemäß dieser Einstufung in derselben Buchung enthalten sind, als Gruppe. Dies bedeutet, dass es in bestimmten Fällen für die Fluggäste, die gemäß der Einstufung als Teil derselben Gruppe reisen, bei der Verwendung der elektronischen Self-Service-Lösungen der Fluggesellschaft möglich sein kann, Zugriff auf die Namensdaten der übrigen Fluggäste in der Gruppe zu erhalten. Wenn Sie gemäß der Einstufung als Teil einer Gruppe und in demselben Flugzeug reisen, können die anderen Fluggäste der betreffenden Gruppe daher in bestimmten Fällen über die elektronischen Self-Service-Lösungen der Fluggesellschaft Zugang zu Informationen über Ihren Namen erhalten.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Reise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden.

9.3 Hotels

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten an die Hotels weiter, die Sie bei Ihrer Reise nutzen werden. Bei der Buchung Ihrer Hotelunterkünfte geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Reiseziel, Datum von Ankunft und Abreise, Zimmerkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestellung von Spezialmenüs während des Hotelaufenthalts und eventueller Assistenzbedarf während des Hotelaufenthalts aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an das Hotel weiter.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Reise, wenden wir Artikel 9, Abs 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden. In den Fällen, wo die Unterkunft den Erhalt einer Reisepasskopie fordert, wenden wir § 11, Abs. 2, nr. 2 im „Databeskyttelseslov“ (dänisches Datenschutzgesetz) an, da wir Sie um Ihr Einverständnis dafür bitten werden.

9.4 Mietwagendienstleister

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten an Mietwagendienstleister weiter, wenn Ihnen während Ihrer Reise ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt wird. Bei der Buchung Ihres Mietwagens geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Abholungsort, Mietdauer, Fahrzeugkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit der Miete des Fahrzeugs wie z. B. besondere Vorkehrungen in Verbindung mit einer Behinderung oder Erkrankung, Kindersitze usw. an die Mietwagenfirma weiter.

Greenland Travel verwendet die folgenden Mietwagendienstleister im Rahmen unserer Tätigkeit: Europcar, Hertz, Avis und Sixt.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten an den Mietwagendienstleister weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Ausstattung, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden.

Busunternehmen

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten an Busunternehmen weiter, wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an einer Busreise teilnehmen (z. B. bei Tagesausflügen an bekannte Sehenswürdigkeiten usw.). Bei der Buchung Ihrer Busreise geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Abholungsort, Datum und Uhrzeit der Busreise, Reiseziel sowie Sonderwünsche in Verbindung mit der Busreise wie die Bestellung von Spezialmenüs während der Busreise und eventueller Assistenzbedarf während der Busreise aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an die Busgesellschaft weiter.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung der Busreise getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Busreise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Busreise sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Busreise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden.

9.6 Reedereien

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten an Reedereien weiter, wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an einer Schiffsreise teilnehmen (z. B. bei Tagesausflügen an bekannte Sehenswürdigkeiten, Kreuzfahrten usw.).

Bei der Buchung Ihrer Schiffsreise geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Reiseziel, Reisestrecke, Datum und Uhrzeit der Hin- und Rückfahrt sowie Sonderwünsche in Verbindung mit der Schiffsreise wie die Bestellung von Spezialmenüs während der Schiffsreise und eventueller Assistenzbedarf während der Schiffsreise aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an die Reederei weiter.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung einer Schiffsreise getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Schiffsreise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden. In den Fällen, wo die die Reederei den Erhalt einer Reisepasskopie fordert, wenden wir § 11, Abs. 2, nr. 2 im „Databeskyttelseslov“ (dänisches Datenschutzgesetz) an, da wir Sie um Ihr Einverständnis dafür gebeten haben.

9.7 Bedbanks

Eine Bedbank ist ein IT-Netzwerksystem, das von einer Firma betrieben wird und Transaktionen zwischen den Dienstleistern der Reisebranche – hauptsächlich Hotels, Reisebüros oder Endkunden – ermöglicht.

Greenland Travel gibt personenbezogene Daten an Bedbanks weiter, um die Hotels zu buchen, die Sie bei Ihrer Reise nutzen werden. Bei der Buchung Ihrer Hotelunterkünfte über eine Bedbank geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Reiseziel, Datum von Ankunft und Abreise, Zimmerkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestellung von Spezialmenüs während des Hotelaufenthalts und eventueller Assistenzbedarf während des Hotelaufenthalts aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung weiter.

Greenland Travel verwendet die folgenden Bedbanks im Rahmen unserer Tätigkeit: Hotels.com, Booking.com und Totalstay.com

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Reise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden.

9.8 Reiseagenten

Wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an Ausflügen teilnehmen oder Bedarf an einem Transfer haben, kann Greenland Travel Ihre personenbezogenen Daten an Reiseagenten weitergeben. Die Aufgabe von Reiseagenten ist das Arrangieren der betreffenden Ausflüge oder Transfers durch Buchung der gewünschten Leistungen bei lokalen Anbietern am Reiseziel.

Bei der Buchung Ihrer Ausflüge, Transfers usw. geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Datum und Uhrzeit der Ankunft und/oder Abreise, Fahrzeugtyp, Reiseziel sowie Sonderwünsche in Verbindung mit dem Transfer bzw. Ausflug wie die Bestellung von Spezialmenüs und eventueller Assistenzbedarf aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung weiter.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung der Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung bei Unterkunft, Transfer oder Ausflug, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden. In den Fällen, in denen der Lieferant vor Ort den Erhalt einer Reisepasskopie fordert, wenden wir § 11, Abs. 2, nr. 2 im „Databeskyttelseslov“ (dänisches Datenschutzgesetz) an, da wir Sie um Ihr Einverständnis dafür gebeten haben.

9.9 Versicherungsgesellschaften

Im Rahmen der Buchung Ihrer Reise bei uns in Dänemark können Sie eine Reise- und/oder Stornierungsversicherung abschließen. Wenn Sie eine solche Versicherung abschließen möchten, geben wir personenbezogene Daten an die Versicherungsgesellschaft zur Verwendung beim Abschluss der Versicherung bei ihr weiter. Zur Verwendung beim Abschluss einer Reise- und/oder Stornierungsversicherung geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Reiseziel, Datum der Hin- und Rückreise sowie den Reisetyp weiter.

Greenland Travel arbeitet im Rahmen unserer Tätigkeit mit den folgenden Versicherungsgesellschaften zusammen: Ergo

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Versicherungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Versicherungsdienstleistungen sind.

9.10 Ausrüstungsverleih-Dienstleister

Im Rahmen der Buchung Ihrer Reise bei uns können Sie eventuell Ausrüstung leihen, die Sie für Ihre Reise benötigen, wie z. B. Skiausrüstung, Taucherausrüstung u. Ä. Wenn Sie eine solche Ausrüstung leihen möchten, geben wir Daten an die Firma am Zielort weiter, bei der Sie die Ausrüstung leihen werden.

Zur Buchung von Ausrüstung geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Ausrüstungstyp, Abholungsort, Leihdauer und Datum wie Körpergröße und -gewicht sowie Kleider- und Schuhgröße an den Dienstleister weiter.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung einer Reise getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten an den Anbieter von Ausrüstung weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit der Bestellung besonderer Ausrüstung bei Behinderungen, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden. In den Fällen, wo der Lieferant von Ausrüstung den Erhalt einer Reisepasskopie fordert, wenden wir § 11, Abs. 2, nr. 2 im „Databeskyttelseslov“ (dänisches Datenschutzgesetz) an, da wir Sie um Ihr Einverständnis dafür gebeten haben.

9.11 Besondere Bestimmungen für qualifizierte Angebote

Wenn Sie sich für Greenland Travel entscheiden, können Sie ein qualifiziertes Angebot für eine Reise anfordern. Ein qualifiziertes Angebot ist eine Angebotsform, bei der in Verbindung mit der Ausarbeitung des Angebots eine vorläufige Buchung der gewünschten Reise für Sie erfolgt. Dadurch können Sie sich einen Platz für den gewünschten Reisetermin für bis zu drei Tage reservieren, bis Sie sich entscheiden müssen, ob ein Ticket für die vorläufige Buchung ausgestellt oder diese storniert werden soll.

Um ein qualifiziertes Angebot abgeben zu können, geben wir Daten über Sie und die gewünschte Buchung an ein GDS (siehe oben) weiter, das die vorläufige Buchung bei der Fluggesellschaft, dem Hotel usw. vornimmt.

Da in Verbindung mit der Einholung des qualifizierten Angebots Daten über Ihre Mitarbeiter an mehrere unabhängige Datenverantwortliche (GDS, Fluggesellschaften, Hotels usw.) weitergegeben werden, können Ihre Daten bei diesen Empfängern nach Ablauf des Angebots gespeichert werden – auch in dem Fall, dass das Angebot storniert wird.

Greenland Travel kann Ihre personenbezogenen Daten außerdem an andere Lieferanten und/oder Serviceanbieter in Verbindung mit der normalen Geschäftstätigkeit unseres Unternehmens weitergeben oder diesen überlassen, z. B. in Verbindung mit der externen Verwaltung unserer IT-Systeme, Analyseaufgaben, Marketingaufgaben, Inkasso, Kreditprüfung, Wirtschaftsprüfung, Unterstützung in Rechtsfragen u. a.

Für weitere Angaben über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Lieferanten und Geschäftspartner verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen.

Greenland Travel strebt an, die Weitergabe von personenbezogenen Daten im identifizierbarem Format weitestmöglich zu begrenzen, um damit die Anzahl der Fälle, bei denen die Weitergabe von auf Ihre Person zurückzuführende Daten erfolgt, zu begrenzen.

Greenland Travel gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn dies ist für die Ausführung unserer Geschäftstätigkeit und die Erfüllung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse erforderlich.

9.12 Anbieter von Eintrittskarten, Ausflügen usw.

Falls Sie als Teil Ihrer Reise an Ausflügen teilnehmen werden, Tickets für Unternehmungen brauchen o.Ä., können wir personenbezogene Daten an die Lieferanten dieser Dienstleistungen weitergeben. Bei der Bestellung Ihrer Ausflüge, Eintrittskarten usw. geben wir normalerweise Daten wie Vorname, Name, Datum und Zeitpunkt der Ankunft und/oder Abreise, Fahrzeugtyp, Reiseziel sowie Sonderwünsche in Verbindung mit dem Ausflug oder der Aktivität, darunter die Buchung von Spezialmenüs und eventueller Assistenzbedarf aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung weiter. Der Lieferant, der die gewünschten Reiseleistungen am Zielort liefern soll, kann außerdem eine Reisepasskopie der Personen einfordern, die die Leistung empfangen sollen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie um Ihr Einverständnis dafür bitten, ihnen eine Kopie Ihres Reisepasses zu schicken.

Wir wenden Artikel 6, Abs. 1 b) GDPR bzw. DSGVO als Grundlage für die Weitergabe von persönlichen Daten an, wenn Sie Teil einer Vereinbarung sind, die wir über die Lieferung von Reisedienstleistungen getroffen haben. Ansonsten legen wir Artikel 6, Abs. 1 f) GDPR bzw. DSGVO und unser legitimes Interesse zu Grunde, den Personen, die an der Reise teilnehmen, Reisedienstleistungen zu liefern, auch wenn diese kein unmittelbarer Teil der Vereinbarung über die Lieferung der Reisedienstleistungen sind. Sollten besondere Kategorien von Daten weitergegeben werden, z.B. in Verbindung mit dem Bedarf besonderer Unterstützung während der Reise, wenden wir Artikel 9, Abs. 2 a) GDPR bzw. DSGVO, gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) GDPR bzw. DSGVO als Verarbeitungsgrundlage an, da wir Sie in diesen Fällen um Ihr Einverständnis zu dieser Verarbeitung bitten werden. In den Fällen, wo der Lieferant von Ausrüstung den Erhalt einer Reisepasskopie fordert, wenden wir § 11, Abs. 2, nr. 2 im „Databeskyttelseslov“ (dänisches Datenschutzgesetz) an, da wir Sie um Ihr Einverständnis dafür gebeten haben.

9.13 Visumvermittlungsbüros

Wenn wir für ein Visum für Sie sorgen sollen, geben wir personenbezogene Daten an Visumvermittlungsbüros oder die Botschaft für das Land weiter, das Ihr Visum ausstellen soll. Bei der Anforderung Ihres Visums ist oft das Einsenden Ihres Reisepasses erforderlich. In manchen Fällen ist es ausreichend, eine Kopie des Reisepasses einzureichen. Darüber hinaus geben wir normalerweise Informationen über das Datum und den Zeitpunkt der An- und Abreise, Kontaktinformationen Ihrer nächsten Angehörigen, Informationen über den Zweck der Reise und Ihre Staatszugehörigkeit weiter. In manchen Fällen machen wir Angaben über Ihre Versicherungen während der Reise.

9.14 Weitere Empfänger

Außerdem können wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit unserem normalen Geschäftsbetrieb, z.B. in Verbindung mit der externen Verwaltung unserer IT-Systeme, Analyseaufgaben, Marketingaufgaben Inkasso, Kreditprüfung, Wirtschaftsprüfung, Unterstützung in Rechtsfragen u. a., an andere Lieferanten und/oder Servicedienstleister weitergeben oder sie ihnen überlassen.

Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland

Aufgrund der Art der Tätigkeit von Greenland Travel können Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit der Buchung einer Reise bei uns in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Um unsere Leistungen an Sie liefern zu können, sind wir dazu gezwungen, in bestimmten Fällen Geschäftspartner und Lieferanten außerhalb der EU zu verwenden.

Ohne die Möglichkeit, Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU zu übergeben, wäre Greenland Travel nicht in der Lage, Ihnen die gewünschte Reise zu liefern. Dies gilt, wenn die Buchung Ihrer Reise voraussetzt, dass Daten an Empfänger außerhalb der EU übergeben werden, z. B. um Flugreisen, Hotels u. a. an Ihrem Zielort buchen zu können.

Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können weniger strikt sein als in Deutschland oder den anderen EU-Ländern, da es sich weitgehend um Länder handelt, in denen nach Einschätzung der EU-Kommission ein Niveau beim Datenschutz besteht, das nicht dem der EU entspricht.

Sofern es praktisch möglich ist, erfolgt die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage der von der EU-Kommission ausgearbeiteten Datenübertragungsverträge, die speziell zu diesem Zweck erstellt wurden. Datenweitergaben in die USA geschehen auf Grundlage des Privacy Shield. Das Privacy Shield ist eine Vereinbarung zwischen der EU und den USA, die unter anderem Datenschutzregeln und Sicherheitsmaßnahmen festlegt, der sich amerikanische Unternehmen bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verpflichten, wenn sie sich der Vereinbarung anschließen.

In bestimmten Fällen kann es für Greenland Travel praktisch unmöglich sein, einen Datenübertragungsvertrag abzuschließen oder den Privacy Shield als rechtliche Übertragungsgrundlage zu nutzen. In solchen Fällen erfolgt die Datenübertragung auf der Rechtsgrundlage von Artikel 49, Abs. 1 b) der GDPR bzw. DSGVO, da die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an das betreffende Land zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Greenland Travel (zur Buchung Ihrer Reise) oder zur Durchführung von Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Aufforderung vor Abschluss eines solchen Vertrags getroffen werden müssen (z. B. in Verbindung mit der Abgabe eines qualifizierten Angebots, wie oben unter Abschnitt 7 dargestellt).

Bitte beachten Sie deshalb, dass die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU in Verbindung mit der Buchung einer Reise bei Greenland Travel bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht denselben Schutz genießen, wie es nach deutschen, dänischen oder EU-Bestimmungen der Fall wäre.

In Verbindung mit der Übertragung von Daten besteht ein naheliegendes Risiko, dass in den betreffenden Ländern keine eindeutigen, genauen und öffentlich zugänglichen Bestimmungen über den Zugriff von Behörden auf Ihre personenbezogenen Daten bestehen, keine Bestimmungen darüber bestehen, dass der Zugriff der Behörden des Landes auf Ihre Daten notwendig und verhältnismäßig sein muss, das Land keine unabhängige und effektive Aufsichtsbehörde hat und das Land keine verfügbaren und effektiven Rechtsmittel in diesem Zusammenhang hat.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Greenland Travel in Verbindung mit der Buchung Ihrer Reise Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der EU übergibt, bitten wir Sie, uns davon spätestens bei der Buchung Ihrer Reise in Kenntnis zu setzen.

Greenland Travel gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an Empfänger außerhalb der EU weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Geschäftstätigkeit auszuführen und Ihre Wünsche zu erfüllen, z. B. um die gewünschte Reise an Sie zu liefern.

11. Datenintegrität und -sicherheit

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es zur Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erfasst wurden, erforderlich ist, es sei denn die Einhaltung nationaler Gesetze und Bestimmungen erfordert dies, etwa in Bezug auf die Aufbewahrungsfristen in Verbindung mit der Buchführung usw.

Greenland Travel schützt personenbezogene Daten durch entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, sorgen wir dafür, diese auf eine hinreichend sichere Weise zu löschen.

12. Ihre Rechte

Sie sind jederzeit dazu berechtigt, Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzbestimmungen geltend zu machen.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, die wir verarbeiten sowie darauf, weitere Informationen über Sie betreffende personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, falsche Informationen über sich berichtigen und unvollständige Daten ergänzen zu lassen. Dies kann u.a. dadurch geschehen, dass Sie uns selbst weitere Informationen über sich geben.

Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen. Dies gilt u.a. dann, wenn die Daten nicht mehr für den Zweck nötig sind, für den Sie eingesammelt oder bearbeitet worden sind, oder wenn die Bearbeitung der Daten nicht rechtlich zulässig ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur speichern und nicht weiterverarbeiten dürfen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht, aufgrund Ihrer individuellen Situation gegen unsere gesetzlich zulässige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format zu empfangen sowie diese personenbezogenen Daten ohne Behinderung von uns zu einem anderen Datenverantwortlichen zu übertragen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie haben jederzeit das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückzuziehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies erst zum Zeitpunkt des Widerrufs gilt. Es beeinflusst daher nicht die Zulässigkeit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Widerruf erfolgt.

Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer Rechte geltend machen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected]. Ihr Antrag wird in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Beschwerden gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Greenland Travel können Sie an folgende Adressen richten:

Datatilsynet (Dänische Datenschutzbehörde)

Borgergade 28, 5.

1300 Kopenhagen K, Dänemark

E-Mail: [email protected]

13. Änderungen

Greenland Travel überprüft und aktualisiert laufend diese Datenschutzerklärung. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf eventuelle Änderungen prüfen, die für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von Bedeutung sind. Wir veröffentlichen neue Versionen auf unserer Homepage www.greenland-travel.de.